Сержант Мэтт Эванс получил в подарок на Рождество от сослуживца Дэвина Брауна пачку кофе, которую прислала тому сестра Одри из собственной кофейни в Брентфорде. Оценив напиток, он пишет женщине благодарственное письмо, после чего у них завязывается переписка. Теплые слова помогают военнослужащему справиться с опасностями боевых действий на Ближнем Востоке, а Одри расширить бизнес. Накануне следующих рождественских праздников Мэтт узнает новость о переводе в Брентфорд и после перелета первым делом направляется в ту самую кофейню, чтобы повидаться с другом по переписке...